Raya Holidays
Soalan Lazim Pakej Percutian
Berikut ialah soalan-soalan lazim mengenai pakej percutian Raya Holidays yang sering kami terima.
Hubungi kami melalui talian: 010-944 4956
Atau hantarkan pertanyaan anda melalui Borang Tempahan Pakej Percutian.
| Pembayaran | Pakej Percutian (per individu) |
|---|---|
| Deposit (security) | RM100.00 |
| Pembayaran seterusnya | Pembayaran sebanyak 30%, 90 hari dari tarikh ketibaan |
| Pembayaran seterusnya | Pembayaran sebanyak 50%, 60 hari dari tarikh ketibaan |
| Bayaran penuh | Bayaran penuh, 30 hari dari tarikh ketibaan |
Ya. Pemulangan kembali wang deposit akan dibuat dalam masa 14 hari dari tarikh pembatalan.
Sila rujuk jadual di bawah untuk melihat bagaimana kadar pemulangan deposit/bayaran penuh ditentukan.
| BILANGAN HARI DARIPADA TARIKH TEMPAHAN | < 30 hari | 30 – 45 hari | 45 – 90 hari | > 90 hari |
|---|---|---|---|---|
| Pemulangan wang deposit | 0% | 0% | 40% | 60% |
| Pemulangan balik bayaran yang telah dibuat | 0% | 0% | 100% | 100% |
Ya. Berikut ialah polisi yang telah ditetapkan dan caj yang akan dikenakan ke atas sebarang pemindaan tarikh atau pertukaran pakej.
| BILANGAN HARI SEBELUM TARIKH PERCUTIAN | CAJ PERTUKARAN/PEMINDAAN (PER INDIVIDU) |
|---|---|
| < 45 hari | Tidak dibenarkan membuat sebarang pemindaan/pertukaran pakej |
| 45 – 90 hari | RM150 + perbezaan kos pakej |
| > 90 hari | RM100 + perbezaan kos pakej |